Từ khóa "bán bảo hiểm" :
73% khách hủy hợp đồng sau 1 năm: Vì sao ngân hàng vẫn "ham" bán bảo hiểm?
Các ngân hàng vẫn đua bán bảo hiểm nhân thọ mặc dù dính phải nhiều lùm xùm trong thời gian gần đây.
CEO Repu Digital: “Chi phí để có 1 khách hàng mới tốn gấp 5-7 lần so với khách cũ, vậy tại sao nhân viên sales lại xinh hơn nhân viên chăm sóc khách hàng?”
Theo mô hình marketing phổ biến, mục tiêu là thu hút người dùng ban đầu và dần chuyển hóa họ thành khách hàng khi đi qua bộ phận "sales". CEO Repu Digital hóm hỉnh lấy ví dụ về các nhân viên "sales" lĩnh vực bán bảo hiểm, ngân hàng thường rất xinh, nhưng nhân viên chăm sóc khách hàng lại không được như vậy.
