Từ khóa "gửi thư" :

Khi Jeff Bezos muốn kêu gọi sự chú ý của nhân viên đến một vấn đề khiến khách hàng phàn nàn, người sáng lập và CEO Amazon thường chuyển tiếp email đó cho các Giám đốc cấp dưới kèm theo...