Khách hàng tẩy chay và đòi sa thải quản lý cửa hàng, CEO Starbucks viết tâm thư thể hiện tài lãnh đạo đỉnh cao

Ngày hôm qua, CEO của Starbucks (16/4), ông Kevin Johnson đã đưa ra lời xin lỗi về trách nhiệm của công ty với vụ việc này. Johnson bắt đầu bằng việc đưa ra lời xin lỗi với 2 quý ông...