Từ khóa "dân sales" :
Khi nhân viên đến độ tuổi 30, các công ty Việt Nam đặc biệt là ngành dùng nhiều sales phải nhớ điều này nếu không muốn mất người
Độ tuổi 30, sau 10 năm đi làm với nhiều kinh nghiệm, thói quen và kỹ năng được tích lũy, với nhiều người để thay đổi môi trường là điều không dễ dàng. Ở lứa tuổi 30, nhiều người thay đổi tăng trưởng vượt bậc nhưng cũng có nhiều người loay hoay nhảy việc, chưa tìm ra lối thoát cho bản thân mình.
Dân sales thông minh là người hiểu và ứng dụng thành công câu nói này của Steve Jobs
"Việc của khách hàng không phải là tìm ra điều họ muốn", Steve Jobs từng nói như thế. Và chính Apple là ví dụ minh họa sinh động cho câu nói này khi luôn là kẻ tạo ra xu hướng...
Muốn chiến thắng mọi cuộc đàm phán với khách hàng, dân sales phải khắc cốt ghi tâm 3 mẫu tâm lý sau
Mỗi người một khác nhưng tâm lý con người có chung quy luật phổ quát. Chúng ta đều được thúc đẩy bởi những mong muốn sau: Chúng ta muốn giúp đỡ người khác. Chúng ta muốn tỏ ra thông minh. Chúng ta muốn chỉnh sửa mọi thứ xung quanh.
Đặt mình vào vị trí của khách hàng: Con dao hai lưỡi có thể giết chết cuộc giao dịch nếu dân sales không chú ý kỹ
Những người bán hàng rơi vào bẫy khi cố sáng tạo thông điệp, đặt thật nhiều câu hỏi, và nộp kế hoạch đề xuất dựa trên những gì họ tin là nên quan trọng với khách hàng thay vì những gì thật sự quan trọng.
Dân sales thông minh biết cách dùng những câu hỏi sau để khách hàng khó tính nhất cũng chịu trao đổi thông tin
Ðể xây dựng thành công một mối quan hệ làm ăn bạn cần phải biết người đang nói chuyện với mình xem điều gì là quan trọng nhất.
13 điều cơ bản ai trên đời này cũng có, muốn chinh phục khách hàng khó tính nhất dân sales đều phải nhớ
Anh hãy cứ làm cho tôi cảm thấy tôi quan trọng đi, rồi có thể tôi sẽ thích anh. Tôi sẽ lắng nghe lời anh nói. Tôi sẽ thích mua sản phẩm của anh.
Muốn khách hàng không dập điện thoại hay bỏ đi trong lần đầu tiếp xúc, dân sales cần nhớ 2 cách mở đầu câu chuyện sau
Khi bạn đề cập thông tin gì đó mà khách hàng hay khách hàng tiềm năng có thể chưa biết, nhưng thông tin ấy liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (hoặc đến tình trạng mà nó đề cập), thì họ sẽ rất quan tâm.
Tiến Sĩ Lê Thẩm Dương: Đừng coi khách hàng là thượng đế nữa mà hãy coi khách như anh em ruột, đó mới là cách bán hàng đỉnh cao thời hiện đại!
Đừng coi khách hàng là thượng đế, mà hãy coi khách hàng như anh ruột của mình, đó là lời khuyên mà tiến sĩ Lê Thẩm Dương dành cho dân sales, bởi lẽ khi đó chúng ta sẽ đối xử với khách hàng như người thân ruột thịt trong gia đình.
